INEOS optimise les infrastructures informatiques et renforce leur productivité :

• Analyse fonctionnelle et technique
• Rédaction de cahier des charges
• Audit des performances et de l’efficacité du système informatique ou téléphonique
• Audit et analyse des risques
• Accompagnement de la définition de l’architecture cible.

INEOS accompagne la définition et la mise en œuvre des projets avec un fort accent sur la qualité, le budget et la planification :

• Prise en charge de la totalité du projet
• Ingénieurs techniques certifies à réelle valeur ajoutée
• Mise en place d’une infrastructure évolutive grâce à une méthodologie d’analyse précise des besoins.

INEOS accompagne ses clients dans le déploiement et l’intégration de leurs solutions :

• Revue et analyse de l’existant
• Mise en place du POC (Proof of Concept) ou de solution clé en main
• Étude et réalisation des systèmes de câblage
• Déploiement et migration de la solution
• Test et validation avant mise en production
• Transfert de compétences.

INEOS propose des formules d’assistance adaptées, pour accompagner les entreprises dans la gestion quotidienne de leur infrastructure. L’objectif est de permettre à l’organisation de se concentrer sur son cœur de métier. Les experts INEOS agissent en complément des ressources informatiques internes.

• Service de bout-en-bout basé sur SLA (Service-Level-Agreement)
• Hot line, télé maintenance, prestation à la demande
• Gestion de service basé ITIL (Information Technology Infrastructure Library)
• Garantie de disponibilité
• Gestion du niveau de service et reporting
• Support en continu grâce au Service Desk
• Solutions partagées ou dédiées.