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Les services INEOS

Audit & Conseil

INEOS optimise les infrastructures informatiques et renforce leur productivité :

  • Analyse fonctionnelle et technique
  • Rédaction de cahier des charges
  • Audit des performances et de l’efficacité du système informatique ou téléphonique
  • Audit et analyse des risques
  • Accompagnement de la définition de l’architecture cible.
Audit & Conseil
Les services INEOS

Gestion de projet

INEOS accompagne la définition et la mise en œuvre des projets avec un fort accent sur la qualité, le budget et la planification :

  • Prise en charge de la totalité du projet
  • Ingénieurs techniques certifies à réelle valeur ajoutée
  • Mise en place d’une infrastructure évolutive grâce à une méthodologie d’analyse précise des besoins.
Gestion de projet
Les services INEOS

Intégration

INEOS accompagne ses clients dans le déploiement et l’intégration de leurs solutions :

  • Revue et analyse de l’existant
  • Mise en place du POC (Proof of Concept) ou de solution clé en main
  • Étude et réalisation des systèmes de câblage
  • Déploiement et migration de la solution
  • Test et validation avant mise en production
  • Transfert de compétences.
Intégration
Les services INEOS

Maintenance & Support

INEOS propose des formules d’assistance adaptées, pour accompagner les entreprises dans la gestion quotidienne de leur infrastructure. L’objectif est de permettre à l’organisation de se concentrer sur son cœur de métier. Les experts INEOS agissent en complément des ressources informatiques internes.

  • Service de bout-en-bout basé sur SLA (Service-Level-Agreement)
  • Hot line, télé maintenance, prestation à la demande
  • Gestion de service basé ITIL (Information Technology Infrastructure Library)
  • Garantie de disponibilité
  • Gestion du niveau de service et reporting
  • Support en continu grâce au Service Desk
  • Solutions partagées ou dédiées.
Maintenance & Support